Politique de confidentialité

Shemisli accorde de l'importance à votre vie privée et s'engage à protéger vos informations personnelles. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec Shemisli.com, nos produits, services et pages de médias sociaux associées (désignés collectivement comme les «Services»). En utilisant nos Services ou en soumettant des informations personnelles, vous acceptez les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité et nos conditions d'utilisation.

COLLECTE DE DONNÉES

Informations que vous fournissez : Lorsque vous créez un compte ou effectuez une transaction via nos Services, nous recueillons des « Données personnelles » (c'est-à-dire des informations directement ou indirectement liées à vous), telles que votre nom, votre titre, votre e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse, votre date de naissance, vos informations de facturation et des détails similaires. Vous pouvez également nous fournir des Données personnelles concernant d'autres personnes (par exemple, si vous envoyez un cadeau).

Identifiants d'appareil : Lorsque vous accédez à nos Services via un appareil, nous pouvons accéder, collecter, surveiller ou stocker à distance des « identifiants d'appareil », tels que l'identifiant et le type d'appareil. Ces identifiants nous permettent d'identifier de manière unique votre appareil et d'améliorer les Services, y compris l'envoi de mises à jour. Ils peuvent être combinés avec d'autres Données personnelles.

Analyse : Lorsque vous accédez à nos Services, nous pouvons collecter des données (directement ou via des services tiers) en utilisant la journalisation et les cookies, parfois associées à des Données personnelles. Ces informations nous aident à analyser l'utilisation et l'intérêt des Services. Reportez-vous à la section « Prestataires de services » pour plus de détails.

Données de journal : Comme la plupart des services basés sur Internet, nos serveurs enregistrent automatiquement des données lorsque vous accédez ou utilisez nos Services, y compris l'adresse IP, les visites de pages Web précédentes, les achats, les produits consultés, les détails du navigateur, les heures d'accès, les préférences linguistiques et les informations sur les cookies. Cela peut également inclure des données GPS ou des points Wi-Fi à proximité lorsque les services de localisation sont activés.

Cookies et suivi : Un cookie est un fichier texte stocké par votre navigateur Web pour mémoriser les préférences et les informations. Nous utilisons des cookies et des technologies similaires comme les pixels invisibles et les balises Web pour collecter des données d'utilisation afin d'améliorer les services, d'améliorer les fonctionnalités et de faire de la publicité. Pour plus de détails, reportez-vous à la section « Prestataires de services ».

UTILISATION DES INFORMATIONS

Nous utilisons les données collectées pour remplir des obligations contractuelles, gérer les Services et nos activités, personnaliser les expériences, améliorer le support client, nous conformer aux exigences légales et promouvoir nos produits. Nous utilisons les Données personnelles :

• Pour offrir, maintenir et protéger les Services, corriger les erreurs, examiner les tendances et gérer l'utilisation.
• Pour améliorer l'expérience client, suggérer des produits pertinents et gérer le service client.
• Pour se conformer aux lois ou aux procédures légales.
• Pour communiquer avec vous, envoyer des mises à jour et répondre à vos demandes.
• Pour traiter les transactions, gérer les comptes et prévenir les activités frauduleuses.
• Pour enquêter sur les problèmes de sécurité, prévenir les abus et garantir le respect des politiques.
• Pour le marketing, la promotion de nos produits et la compréhension de notre public.

Nous pourrions divulguer des données à des tiers pour l'expédition, le traitement des paiements, les ambassadeurs de marque, le marketing et le développement commercial. Cela inclut le partage de données non personnelles pour améliorer les expériences utilisateur. Nous pouvons partager des données en réponse à des procédures légales ou pour protéger des droits.

CONSERVATION ET TRANSFERT DES DONNÉES

Nous conservons les données personnelles pendant les périodes applicables telles que décrites dans la présente déclaration de confidentialité. Les données peuvent être transférées en dehors de votre juridiction, y compris aux États-Unis, avec des mesures de sécurité en place.

DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES

Les résidents de l'Espace économique européen (EEE) ont des droits en matière de protection des données. Vous pouvez accéder, corriger, limiter l'utilisation et demander la suppression des données. Vous pouvez vous opposer au traitement et demander le transfert des données. Retirez votre consentement le cas échéant. Vous pouvez déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données. Nous nous efforçons de vous aider à exercer ces droits.

SÉCURITÉ ET TIERS

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les données personnelles, mais aucune méthode n'est entièrement sécurisée. Nous ne sommes pas responsables des activités de tiers. Les liens vers des sites tiers sont hors de notre contrôle.

CONCOURS ET COMMUNICATIONS

Nous organisons des concours et des interactions nécessitant un consentement pour les communications marketing. Vous pouvez vous désabonner. Les communications non affectées par le désabonnement incluent les confirmations de commande.

MODIFICATIONS DU COMPTE

Vous pouvez modifier ou supprimer les détails de votre compte sur le site. Contactez-nous pour la suppression de compte.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité, avec des mises à jour publiées en ligne.

INFORMATIONS DE CONTACT

Pour toute question concernant la protection des données, contactez-nous à help@shemisli.com ou par courrier à shemisli PO BOX 96004 RICHMOND, BC V7A1N0 CANADA.